訂房須知
- 目前訂房方式有電話、電子郵件、官方Line及FB粉絲專頁私訊,尚未與任何訂房網合作。
- 大浴巾請自備,房間內棉製品為本飯店用品,請勿帶走。
- 若有任何特殊需求(舉例:不要邊間、一定要有浴缸......等),請於訂房時提出。
- 不提供指定房號之訂房,僅能盡量為您安排。
- 訂房時間為早上9:30至晚上12:00,請於訂房時間內訂房。
- 訂房可採預約或當日訂房。
- 已訂房者將保留房間至當日下午5點,若因事延誤請主動與本飯店聯絡,以保留您的權益,逾時又未聯絡將視同取消。
- 預約春節期間訂房者,訂金為每天每間500元[舉例:若預訂小品兩人房一間兩天,即500元(一間)×2(兩天)=1000元], 匯款後請告知帳號末4碼。
- ATM轉帳帳號: 700(郵局局號) 04012830405558(帳號) 戶名: 張李國。
- 若為外籍旅客無法匯款,可來電、寄電子郵件或是私訊粉絲團告知,並於抵達台灣後主動與我們聯繫, 避免聯繫不上訂房遭取消。
- 若未能如期住宿者請3天前告知以便退還訂金或保留至下一次。
- 若遇天災、交通中斷可申請退還訂金或保留至下一次。
- 本飯店因有門禁,若會晚到請提前告知。
★ 金谷豐別館為南投縣政府核准之合法旅館,相關權益獲得保障,敬請放心訂房 ★
住宿須知
為了維護每位客人的權益所做的規定。
- 進房時間為下午14:00,退房時間中午11:00以前。
- 櫃台分機為100或009,各房分機為房號,房內電話不可撥打外線。
- 若超過登記人數進房入睡者,敝旅店有權拒絕房客入住,或加收清潔費。
- 為維護住宿品質,晚上23:00至早上08:00請勿大聲喧嘩不便之處請見諒。
- 和室地板為架高地板,請勿嬉鬧奔跑。
- 房間保溫瓶內皆有開水,如需礦泉水請至櫃檯索取。
- 目前無早餐供應。
- 為了健康與安全,房間內禁止吸菸、吸毒、其他不法行為及烹煮食物。
- 晚上為維護住宿安全與安寧,門禁時間為凌晨1點至早上7點,星期日至星期五無夜櫃人員, 若於門禁時間需進出請提早洽詢櫃檯。
- 貴重物品請自行保管,外出時請務必隨身攜帶,敝旅店不負保管之責。
- 本飯店無加床服務,但和室房限加一人。